| Support VRE hanya melalui YM |
|
|
|
| Ditulis Oleh iskandar zulkarnain | |
| Sunday, 13 April 2008 | |
|
Support merupakan salah satu kebutuhan bagi pengguna software pulsa, dan bertambahnya pengguna sehingga menimbulkan konsekuensi makin bertambahnya antrian pengguna yang membutuhkan support. Untuk memudahkan support maka support hanya diberikan melalui yahoo messenger (YM).
Hal tersebut menimbulkan konsekuensi baru dimana pengguna vre harus memiliki koneksi internet untuk menggunakan salah satu fitur di yahoo.com yakni yahoo messenger. Koneksi internet tidak harus adsl (speedy , fastnet , dll) karena bisa juga menggunakan koneksi gprs / 3g/hsdpa seperti im3 , xl, fren , telkom flexi. Dari beberapa provider yang ada im3 yang paling mudah dikoneksikan karena tidak memerlukan registrasi. Koneksi bisa dilakukan dengan menggunakan handphone (dengan tambahan kabe data , bluetooth, atau infra red) atau menggunakan modem gsm , 3G, atau hsdpa. Dengan support melalui YM diharapkan lebih banyak pengguna yang dapat diberikan support dalam waktu yang bersamaan. Dan untuk mempercepat support bagi pengguna yang memiliki koneksi adsl (telkom speedy , dll) bisa dibantu dengan cara remote dimana support langsung menangani permasalahan dengan memperbaiki langsung komputer pengguna melalui media internet. Yahoo messenger bisa juga digunakan untuk media pembelian stok kepada penyedia / supplier atau sebagai pengganti sms dimana request pulsa tidak melalui sms tapi melalui YM sehingga menekan biaya sms. Internet juga digunakan untuk pengiriman update melalui email.Cara setting internet melalui media gprs maupun cdma akan di posting dalam waktu dekat . |
|
| Pemutakhiran Terakhir ( Sunday, 13 April 2008 ) |
| < Sebelumnya | Berikutnya > |
|---|



