| Jadi petani tapi tidak mau kena lumpur |
|
|
|
| Ditulis Oleh iskandar zulkarnain | |
| Sunday, 11 May 2008 | |
|
Banyak sekali pertanyaan dari peminat membeli software pulsa elektrik all operator, dari spesifikasi , technical support , update , harga, dll . Namun yang paling menarik adalah pernyataan yang diajukan oleh calon pembeli. seringkali pembeli menyampaikan " saya tidak tahu masalah komputer" , "maaf saya awam masalah komputer" dan lain - lain yang intinya sama yakni menyatakan bahwa penelepon awam sekali masalah komputer dan selanjutnya minta dilakukan instalasi software pulsa elektrik vre oleh support vre.
Bisnis penyedia pulsa elektrik all operator sangat terkait dengan penyedia pulsa di sisi stok dan transaksi, di lain pihak terkait dengan komputer dan handphone di sisi perangkat lunak dan hardware yang menunjang transaksi penjualan pulsa. Pengetahuan masalah komputer dan hardware inilah yang terkait dengan judul tulisan ini " Jadi petani tapi tidak mau kena lumpur" . Sangat mustahil mengoperasikan komputer tanpa memahami apa dan bagaimana komputer yang digunakan, minimal mengetahui dasar-dasar komputer seperti folder c:/ , control panel, port yang sedang aktif, install software,memasang pci card,dll . Hal-hal tersebut yang mesti dipahami oleh pemilik. Begitu juga dasar-dasar pengoperasian software pulsa elektrik vre. Hal ini terjadi pada pemilik yang tidak memiliki pegawai (semua proses transaksi dilakukan pemilik) ataua memiliki pegawai yang juga tidak memahami dasar komputer. Banyak pembeli berpikir instalasi software sangat teramat sulit sekali, sehingga meminta diinstalkan software pulsa elektrik vre. Support bisa melakukan instalasi awal VRE namun hanya sebagaian kecil pembeli software vre (yang melakukan pembelian software pulsa vre melalui it shop) yang meminta diinstalkan software vre nya). Dari pengalaman penjualan vre pembeli yang meminta diinstalkan pada awal pembelian software vre mengalami kesulitan jika melakukan instalasi ulang vre. Dengan melakukan instalasi vre pada awal pembelian pembeli lebih memahami seting dan instalasi software sehingga pada saat instalasi ulang hanya meminta aktivasi key jika diperlukan. Dilain hal pengetahuan dasar komputer memudahkan support memberikan bantuan saat terjadi masalah pada software yang digunakan. Pada beberapa kasus pengguna / pemilik tidak saat diberikan support tidak mengetahu dimana "c:/" dan "c:/program files" berada. Hal tersebut menghambat proses support dan memperbanyak antrian support. Pengguna juga sering meminta bantuan kepada orang yang mengetahui masalah komputer seperti pemilik service komputer atau orang lain, namun hal tersebut memiliki resiko dimana setiap permasalahan kecil mesti mengeluarkan biaya dan terdapat kemungkinan terjadi penyimpangan yang merugikan pemilik server. Contoh kasus terdapat teknisi komputer yang menambahkan data reseller dan deposit tanpa sepengetahuan pemilik , sehingga merugikan pemilik server. Hal lain adalah permasalahan sepele seperti memasang port usb baru dengan meminta teknisi kompter dan dikenakan biaya yang cukup material. Bisnis server pulsa merupakan bisnis yang sangat berkaitan dengan teknologi it dan merupakan bisnis 'uang receh" sehingga efisiensi dan faktor keamanan sistem sangat mempegaruhi kelangsungan bisnis ini. Kesimpulan dari tulisan ini adalah sebagai petani tidak bisa bersih dari lumpur ataupun kalau mau bersih dari lumpur bersiaplah untuk menggaji orang untuk kotor dengan lumpur. Tentunya orang yang anda sangat percaya. Belajar terutama masalah komputer tidaklah sesulit yang dibayangkan (kecuali hanya membayangkan saja), dan belajar tidak berkaitan dengan umur.
Jika ingin menjadi petani belajarlah bertani dan bersiaplah kotor untuk memperoleh panen yang maksimal.
|
|
| Pemutakhiran Terakhir ( Tuesday, 20 May 2008 ) |
| < Sebelumnya | Berikutnya > |
|---|



